Garancije
Mi u Maxi Cleaning-u želimo da budete zadovoljni – u stvari – apsolutno oduševljeni svakim artiklom koji ćemo za vas očistiti. Zato na svako vaše čišćenje kod nas dajemo čvrstu garanciju. Šta ovo znači? To znači da ako niste zadovoljni našim radom, mi ćemo artikal ponovo očistiti. Ili, ako želite, možemo da vam vratimo novac. Na vama je da odlučite.
Reklamacije
U slučaju da imate bilo kakvu reklamaciju na našu uslugu, budite slobodni da nas kontaktirate. Putem telefona ili e-mail – a ćemo najbolje rešiti bilo koji problem do kog eventualno može doći.
Telefon: 060 0555 381
E-mail: veljko@hemijskociscenje.com
Reklamaciju možete izvršiti telefonom, poštanskim pismom ili mailom. Podaci za kontakt se nalaze i na stranici Kontakt na sajtu www.hemijskociscenje.com.
U slučaju da se prodavac i kupac ne mogu drugačije dogovoriti, proizvod se šalje na procenu u Textilinspekt, Jovana Rajića 5b. Ova institucija će proceniti odgovornost za eventualnu nastalu štetu.
U slučaju da je reklamacija kupca na izvršenu uslugu opravdana i da se prodavac i kupac ne mogu drugačije dogovoriti, MaxiCleaning će celokupnu naplaćenu sumu za uslugu vezanu za dotični proizvod kupcu vratiti. Povraćaj sredstava vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev MaxiCleaning obaviti povraćaj na račun korisnika kartice.